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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Mentes Tranquilas LLC
  • Domicilio fiscal: 8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #6368, Albuquerque, Nuevo México 87113 EE. UU.
  • Correo electrónico de contacto: juanma.mentestranquilas@gmail.com

2. Datos que recopilamos

En Mentes Tranquilas recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico.
  • Datos de pago: cuando compras un curso, meditación o libro (los datos bancarios se gestionan a través de pasarelas seguras y no son almacenados por nosotros).
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas.
  • Datos proporcionados en formularios: suscripción al boletín, contacto, encuestas o comentarios.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se recogen con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contigo como usuario o cliente.
  • Enviar boletines con contenido gratuito, como El Diario del Alma (cartas del oráculo semanales).
  • Gestionar la compra de productos o servicios.
  • Mejorar tu experiencia en el sitio web.
  • Enviar comunicaciones informativas o promocionales si lo has consentido.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso (en formularios de contacto, suscripción o aceptación de cookies).
  • La ejecución de un contrato (cuando compras productos o servicios).
  • El interés legítimo del responsable (mejorar servicios, gestionar incidencias).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras tengas una relación activa con nosotros (como suscriptor, cliente o usuario).
  • Hasta que solicites la cancelación o eliminación de tus datos.
  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y comercial para las compras realizadas.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios externos (como plataformas de email marketing, pasarelas de pago y Google Analytics).
  • Administraciones públicas o autoridades competentes cuando lo exija la ley.
    Nunca vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Nuestra sede está en Estados Unidos, y usamos servicios que pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google, Mailchimp o Stripe).

Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con los mecanismos de adecuación legal como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Limitar u oponerte al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a juanma.mentestranquilas@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento identificativo.

9. Seguridad de los datos

Mentes Tranquilas implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Enlaces externos

Este sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales, plataformas de pago o herramientas externas). No nos responsabilizamos del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: [Junio 2025]