POLÍTICA DE PRIVACIDAD — Mentes Tranquilas LLC
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Responsable: Mentes Tranquilas LLC
Dirección: 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #6368, Albuquerque, Nuevo México, 87113, EE.UU.
Email de contacto: juanma.mentestranquilas@gmail.com
Actividad: Servicios de bienestar corporativo, meditación personalizada, formación online, contenidos digitales y acceso a plataforma de bienestar.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos:
a) Formulario de contacto / solicitar demo
- Nombre y apellidos
- Empresa y cargo (opcional)
- Información proporcionada voluntariamente
b) Formulario de presupuesto
- Datos de empresa
- Teléfono (si se facilita)
- Tipo de servicio solicitado
c) Formulario de acceso a plataforma
- Nombre, email, contraseña
- Datos relacionados con el uso de la plataforma (sesiones realizadas, progreso, etc.)
d) Datos técnicos
- Cookies (ver Política de Cookies)
- Dirección IP
- Información de dispositivo y navegador
e) Comunicaciones comerciales (si te suscribes)
- Preferencias de contenido
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder consultas y solicitudes de demo
- Gestionar servicios contratados y el acceso a la plataforma
- Enviar información relevante sobre bienestar corporativo (si te suscribes)
- Mejorar el rendimiento del sitio web
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos en base a:
- Consentimiento (formularios y suscripciones).
- Ejecución de un contrato (servicios de bienestar y plataforma).
- Interés legítimo (mejoras internas y métricas).
- Cumplimiento legal.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación contractual o interés mutuo
- Hasta que solicites su supresión
- Durante los plazos legales aplicables para obligaciones contables o fiscales
6. Destinatarios de los datos
Podemos compartir datos solo con:
- Proveedores tecnológicos necesarios (servidor web, email, plataforma, CRM)
- Servicios de analítica (Google Analytics, Meta Ads si se usa)
- Cumplimiento legal
Nunca vendemos datos a terceros.
7. Transferencias internacionales
Como empresa registrada en EE.UU., se pueden realizar transferencias internacionales bajo cláusulas contractuales adecuadas para garantizar la protección de tus datos.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
Escribiendo a: juanma.mentestranquilas@gmail.com
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado, contraseñas seguras, acceso restringido y protocolos de seguridad web.
10. Cambios en esta política
Mentes Tranquilas LLC podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.