Nuestro método de bienestar personalizado para empresas

1. Diagnóstico inicial — Conocer la realidad de tu empresa ​

1.1. Completa el briefing inicial

En menos de un minuto nos das la información básica para empezar: quién eres, tu empresa y el tamaño del equipo.

Es rápido y nos permite prepararte una demo adaptada a tu caso.

1.2. Te entregamos una demo del plan elegido

Con tu briefing generamos una demo personalizada donde podrás ver:

• cómo funciona Mentes Tranquilas Hub
• ejemplos reales de contenido
• cómo sería vuestro plan
• opciones, estructura y niveles
• orientación según vuestro contexto

La demo te permite entender el valor del programa antes de avanzar al análisis completo.

1.3. Si vemos interés de contratación: iniciamos el diagnóstico profesional

Solo cuando deseas avanzar enviamos:

• la encuesta pre para todos los participantes
• instrucciones para RRHH
• documentación inicial si se requiere

Con estas respuestas realizamos el análisis profesional: cultura interna, estrés percibido, carga emocional, clima laboral y necesidades reales del equipo.

Este diagnóstico es la base para diseñar un plan verdaderamente personalizado.

Solicita una demo y conoce las métricas que aplicamos

2. Diseño a medida — Meditación personalizada para tu empresa

2.1. Principio 

No usamos paquetes genéricos. Diseñamos programas exclusivos alineados al diagnóstico.

2.2. Qué diseñamos

• Guiones y audios de meditaciones adaptadas (tono, duración, lenguaje).
• Bloques temáticos (p. ej. gestión del estrés, foco, pausas productivas).
• Calendario de entrega (semanal/quincenal/mensual).
• Plan de comunicación interna (emails, pautas RRHH, kit de bienvenida).

2.3. Plazos y entregables

• Propuesta de programa (roadmap detallado): 48–72 h tras la aprobación del diagnóstico.
• Primer bloque personalizado (audio + guion + assets): disponible en Hub en 72 h desde la aprobación del plan.
• Entregables por bloque: video.mp4 / guion.pdf / brief interno para RRHH.

2.4. Activación técnica

• Subimos todo al Mentes Tranquilas Hub: rutas, colores/branding (si aplica), acceso de usuarios.
• Configuramos integraciones necesarias (SSO, lista de usuarios) o proporcionamos accesos por email.

2.5. Responsables

• Mentes Tranquilas: creación de contenidos, subida al Hub, kit de bienvenida.
• Cliente (RRHH): validar guiones principales, facilitar branding si aplica, crear cuenta de usuarios o facilitar lista de emails.

4. Resultados medibles — Bienestar que se transforma en rendimiento

4.1. KPIs que medimos (realistas y verificables)

• Tasa de participación (usuarios activos / usuarios objetivo).
• Participación media por usuario (sesiones por usuario).
• NPS / CSAT (satisfacción del programa).
• Variación del estrés percibido (media PSS simplificada pre vs post).
• Indicadores cualitativos (comentarios y testimonios anónimos).
• Indicadores HR (opcionales): absentismo, rotación — sólo si RRHH facilita datos.

4.2. Cómo medimos (herramientas y método)

• Encuestas pre/post y mini-encuestas: Typeform / Google Forms (export CSV).
• Uso de la plataforma: logs del Hub (sesión reproducida, lecciones completadas).
• Procesamiento de datos: hojas de cálculo (Google Sheets) → cálculo de KPIs → visualización básica.
• Informe trimestral: PDF con tablas, gráficas y recomendaciones accionables.

4.3. Frecuencia de reporting

• Mensual: resumen operativo y pulso.
• Trimestral: informe completo con comparativas pre/post y propuestas de mejora.

4.4. Qué presentaremos en el informe trimestral

• Resumen ejecutivo
• KPIs cuantitativos (participación, NPS, PSS pre/post)
• Interpretación cualitativa (comentarios, tendencias)
• Recomendaciones prácticas y roadmap Q+1
• Acciones recomendadas para RRHH (p. ej. campañas internas para aumentar adopción)

4.5. Transparencia y límites (copy legal-friendly)

• Los resultados del informe se basan en datos de uso y respuestas auto-reportadas.
• Para incluir métricas organizacionales (absentismo, rendimiento) necesitamos que RRHH proporcione esos datos.
• No garantizamos porcentajes fijos de mejora; ofrecemos evidencia objetiva basada en encuestas y uso.

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3. Acompañamiento continuo — Mucho más que un programa

3.1. Frecuencia y qué incluye

• Seguimiento operacional semanal: control de actividad básica (sesiones publicadas, incidencias técnicas).
• Pulso mensual: mini-encuesta (1–3 preguntas) para medir uso y sensación general.
• Revisión trimestral: informe completo + reunión de alineación (30–45 min).
• Ajustes continuos: revisión y adaptación de contenidos según respuestas y datos.

3.2. Interacciones estándar

• Emails automáticos: lanzamiento, recordatorios semanales, notificaciones de nuevo contenido.
• Soporte por email para empleados y RRHH (tiempo de respuesta 48 h hábiles). 
  

3.3. Entregables periódicos

• Resumen mensual con KPIs de uso (usuarios activos, sesiones completadas).
• Informe trimestral (PDF) con análisis pre/post, NPS/CSAT y recomendaciones.
• Actualizaciones de contenido (nuevos audios/guiones) según plan.

3.4. Responsables y compromisos

• Mentes Tranquilas: monitorización, envío de encuestas, creación de informes, soporte y ajustes de contenido.
• RRHH/Cliente: fomentar la participación, facilitar comunicación interna, entregar datos HR si se pacta (absentismo, rotación).